쿠키가 사라진 '디지털 생태계'에서 살아남기

지난 2년간 지속되고 있는 코로나19 팬데믹은 우리의 평범했던 일상뿐만 아니라 디지털 전환을 가속화했습니다. 

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스마트폰 보급과 함께 언제 어디서나 간편하게 볼 수 있는 OTT, 유튜브, 모바일 콘텐츠 등 미디어 시청 패러다임이 변화했고, 언택트 문화의 확산과 함께 오프라인에서 온라인 중심으로 소비행태가 변화했죠. 이러한 변화는 온라인 시장이 가파르게 성장하는 데 영향을 주었어요. 

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통계청이 발표한 <온라인 쇼핑 동향> 보고서에 따르면 지난해 '11월 온라인 쇼핑 거래액'은 17조 5077억 원으로 1년 전보다 16.5% 증가했는데 이는 관련 통계 작성 이후 최고액이에요. 특히, 17조 원을 넘긴건 이번이 처음이라고. 이처럼 온라인 시장 규모가 가파르게 성장하자 기존 오프라인 중심의 기업들도 온라인 채널 확대와 디지털 역량 강화에 힘을 쏟고 있어요. 

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이제 디지털 세상은 우리에게 일상을 지속하기 위한 필수가 되었고, 기업에게 디지털 전환은 선택이 아닌 필수가 되었습니다.

나홀로 성장 '온라인 광고' 

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과학기술정보통신부와 한국방송광고진흥공사가 발표한 <2021 방송통신광고비>에 따르면 지난해 국내 방송통신 광고비는 전년대비 2.1% 감소한 총 14조 1203억 원으로 집계됐어요. 이는 2014년 조사를 실시한 이후 처음으로 광고비가 줄은 것으로 코로나19 확산에 따라 광고시장이 위축된 탓이에요. 

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비대면 문화로의 전환은 방송 · 인쇄 · 옥외 광고비 감소에 영향을 주었지만 온라인 광고의 성장으로 이어졌는데요. 지난해 온라인 광고비가 총 7조 5284억 원으로 전년 대비 15.4% 증가한 것이죠. 이는 전체 방송통신광고비 중 53.3%의 비중으로 조사 이후 처음으로 과반을 넘은 거예요. 올해도 역시 온라인과 모바일에 대한 기업들의 꾸준한 광고 집행이 이어질 것으로 전망되고 있고요.

쿠키가 사라진 미래

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여러분은 디지털 마케팅하면 뭐가 가장 먼저 떠오르시나요? 우리는 보통 온라인상에서 이뤄지는 마케팅 활동을 디지털 마케팅이라 부르는데요. 소셜미디어, 이메일, 검색엔진, 플랫폼 등 디지털을 기반으로 한 매체를 통해 소비자에게 제품과 서비스를 홍보하는 걸 말하죠.

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특히, 퍼포먼스 마케팅은 디지털 마케팅 시장의 대세로 오랫동안 자리를 유지해왔는데 앞으로는 그 자리가 위태로워질 전망이에요. 지금까지 우리 브랜드가 퍼포먼스 마케팅에만 의존했다면? 이제는 새로운 마케팅 전략을 세워야 합니다🧐

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📍3rd Party data 제한

최근 개인 정보 보호의 중요성이 부각되면서 서드 파티 쿠기 사용을 제한하는 정책들이 잇따라 발표되고 있어요. 서드 파티 쿠키란 웹사이트 운영자가 아닌 제3자가 활용할 수 있는 데이터로 고객의 사이트 방문을 추적해 리타겟팅 등 맞춤형 광고에 활용되는 데이터에요. 

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패딩을 구매하려고 여러 쇼핑몰 사이트를 클릭하고 나면 이후에 방문하는 웹사이트에 패딩 배너 광고가 따라다니는 경험 해 본 적 있으실 거예요. 광고가 계속 따라다니니까 한 번쯤 클릭도 해보셨을 테고요. 이러한 광고가 바로 리타겟팅 광고에요.

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디지털 마케팅 시장의 중심이라고 할 수 있는 '서드 파티 쿠키'가 없는 광고는 정말 상상하기 싫지만 받아들여야 하는 현실이 되었어요. 지난해 애플은 iOS 14.5 업데이트부터 앱 추적 투명성(App Tracking Transparency, 이하 ATT) 정책을 변경했고, 구글 크롬은 2023년까지 서드파티 쿠키 지원을 중단하기로 선언했어요. 이에 따라 기존에 고수하던 광고전략을 전면 재조정해야 하는 시기가 찾아온거죠.

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Boundaryless Marketing 마케팅의 경계가 무너진다

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디지털 매체가 다변화되고, 서드파티 쿠키 사용에 제한이 생기는 등 급변하는 디지털 광고 생태계에서 살아남기 위해 우리는 어떤 노력을 해야 할까요? 변화하는 시장에서 도태되지 않으려면 기존에 고수하던 마케팅 전략에서 벗어나 새로운 전략을 세워야 합니다.

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그래서 이루다마케팅은 급변하는 디지털 마케팅 시장에 '뉴노멀(New Normal)' 새로운 기준을 제시하려고 해요🔍 'Boundaryless Marketing’ 여기서 Boundaryless란 무경계화를 말해요. 즉, 경계 없는 마케팅을 통해 브랜드의 차별화된 가치를 끌어올리는 것. 그것이 이루다가 함께하는 광고주분들께 드리는 성공 전략입니다.

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브랜딩과 퍼포먼스를

기획과 실행을

브랜드의 성공을 위한 A to Z까지 한 번에! 

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브랜드에 최적화된 경계 없는 Boundaryless Marketing을 통해 2022년에도 이루다마케팅과 함께 성장하시길 바랍니다😀

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작성일 : 2022-01-18